마일스캔 · MILESCAN

고객지원

앱 이용 중 발생한 문제, 기능 문의, 개선 제안 및 개인정보 관련 요청을 접수합니다.

문의 접수 방법

아래 문의 페이지에서 New issue를 선택한 뒤 기기 종류, iOS 또는 Android 버전, 문제 상황을 남겨주세요. 공개하면 안 되는 개인정보, 예약번호, 항공사 계정 정보는 작성하지 마세요.

마일스캔 문의 접수

접수된 문의는 영업일 기준 순서대로 확인합니다.

빠른 확인

좌석 정보가 실제 예약 화면과 달라요.
좌석 정보는 조회 시점의 참고 자료이며 변동될 수 있습니다. 최종 가능 여부와 필요 마일리지는 각 항공사의 공식 예약 페이지에서 확인해 주세요.

알림이 오지 않아요.
기기 설정에서 마일스캔의 알림 권한이 켜져 있는지 확인하고, 앱의 관심 일정이 저장되어 있는지 확인해 주세요.

관심 일정 또는 알림 정보 삭제를 요청하고 싶어요.
문의 제목에 ‘개인정보 삭제 요청’을 포함해 접수해 주세요. 확인에 필요한 최소한의 정보만 안내합니다.

관련 문서

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